Búsca en Seguridad y Firewall


Falla de acceso a IPS ASA-SSM-10

Hola!

La idea es solucionar un problema que ocurre al intentar acceder a los módulos IPS dentro de un Cisco ASA:



Error dentro de los Cisco ASA: Unresponsive Not Applicable

Mod Card Type Model Serial No. 
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0 ASA 5520 Adaptive Security Appliance ASA5520 JMX0941K01M
1 ASA 5500 Series Security Services Module-10 ASA-SSM-10 JAB0939008F

Mod MAC Address Range Hw Version Fw Version Sw Version 
--- --------------------------------- ------------ ------------ ---------------
0 0013.c4xxxxxx to 0013.c4xxxxx 1.0 1.0(10)0 8.2(1)11
1 0013.c4xxxxxx to 0013.c4xxxxx 1.0 1.0(10)0 

Mod SSM Application Name Status SSM Application Version
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Mod Status Data Plane Status Compatibility
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0 Up Sys Not Applicable 
1 Unresponsive Not Applicable 

Error dentro del IPS

Error: Cannot communicate with mainApp (getVersion). Please contact your system administrator.
Would you like to run cidDump?[no]:

Para poder dar solución a este problema se debe ejecutar el comando:

ciscoasa# hw-module module 1 reset ( Esperar 5 minutos y ejecutar el siguiente)
ciscoasa# hw-module module 1 reload


Posterior a eso el IPS ya estará disponible nuevamente.-