Durante esta mañana, cientos de usuarios del banco de Chile se vieron afectados por caída de servicios del Banco de Chile. En las redes sociales se rumoreaba, un posible hackeo a las plataformas del banco, causando bastante revuelo.
Comunicado oficial pic.twitter.com/mPiHozAbSt— Banco de Chile (@bancodechile) 24 de mayo de 2018
Desde el banco indicaron que se prefiriera el uso de su plataforma web y de la aplicación móvil, ya que funcionaban con completa normalidad. Particularmente la atención presencial se vio afectada para la atención a publico.
Esto comenzó en la mañana cuando los usuarios empezaron a detectar problemas en los servicios, y adicionalmente el banco informa mediante Twitter: " Prefiera nuestra página web y app móviles. Estamos trabajando en regularizar algunos servicios no disponibles"
En redes sociales se hablaba de un hackeo a las plataformas del banco, ya que desde el interior del banco empezaron a filtrarse fotografiás de los equipos con problemas, en los cuales se veia que no se podía cargar el sistema operativo.
Antes de emitir el comunicado el banco ya había descartado un ataque informático, y habitan indicado que se trataba de un problema en que solo de las estaciones de trabajo de los operadores del banco habían sido afectados.
Estamos trabajando en las soluciones de los problemas en nuestras estaciones de trabajo que no afectan en ninguna medida la seguridad de nuestras operaciones.— Banco de Chile (@bancodechile) 24 de mayo de 2018
Internet y aplicaciones móviles están funcionando con total normalidad.
Según el diario El Dinamo se informa lo siguiente:
Fuentes consultadas por El Dínamo aseguran que este problema se debió a un error operacional interno por una actualización de seguridad de los equipos Windows, a causa de un error de la plataforma de seguridad de McAfee. Cerca de 800 equipos habrían sido formateados y unos 500 servidores habrían resultado con su “sistema operativo corrupto”.
Las mismas fuentes concuerdan que no implicaría problemas de seguridad, pero se presentarían dificultades en la disponibilidad de los sistemas para realizar transacciones. Al respecto, desde el Banco de Chile aseguran que “están investigando” la causa de la falla.
Phishing
Bueno, los ingeniosos no se hicieron esperar, y lanzaron una campaña de phishing a varios usuarios del banco de Chile enviado correos y pidiendo información de promedio.
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